El Cambio de Moneda Extranjera más sencillo

 

Una de las mayores preocupaciones a la hora de viajar al extranjero es el cambio de moneda. Si planeas viajar tendrás que pensar con antelación dónde, cuándo y cuánto dinero cambiar. Por ello, desde Wings to Claim te mostramos todo lo que debes saber para cambiar de moneda extranjera de forma segura y fácil y no tener problemas durante tus vacaciones.

Aunque cada vez es más fácil viajar solo con tarjetas de crédito o débito, en la mayoría de destinos necesitarás llevar algo de dinero en moneda local, para asegurar el poder pagar en cualquier sitio y olvidarte de encontrar un cajero cercano donde extraer efectivo en caso de no poder utilizarla.

Los bancos en España suelen cobrarte una comisión alta que puede ir del 3% al 5%, no es recomendable realizar el cambio en aeropuertos con el cartel poco fiable de «sin comisión» y deberás fijasrte muy bien el tipo de cambio de la casas de cambio. Pero entonces, ¿Cómo debo cambiar mi moneda? Sigue leyendo este post para resolver tus dudas.

Dónde y cómo cambiar de moneda extranjera

Hay más de una opción para cambiar monedas y conseguir dinero del país al que planeas viajar, tanto antes de hacerlo como ya en tu destino.

Te recomendamos que, por lo menos, cambies una parte del dinero en España antes de tus vacaciones para disponer de dinero en efectivo nada más aterrizar. Y es que, por norma general, el tipo de cambio que conseguirás en el destino será peor.

Hagas lo que hagas, estas son las opciones para cambiar de moneda:

• Banco: La opción más común y también la más recomendable para el dinero inicial del viaje. Para asegurarte que tienes el dinero a tiempo, avisa por lo menos con una semana de antelación. Si eres cliente de Bnext
• dispones del servicio de cambio de moneda extranjera, con el que solo tendrás que indicar el importe que quieres cambiar y tendrás tu dinero en casa en los próximos días.
• Aeropuerto: Es la segunda opción más habitual, pero también una de las más caras. El tipo de cambio que te aplicarán las casas de cambio del aeropuerto está lejos de ser el mejor, igual que sus comisiones.
• Casas de cambio: Una de las fórmulas para cambiar dinero en el país de destino. Cada casa puede aplicar un tipo de cambio diferente, por lo que tendrás que comparar varias para encontrar la que mejor oferta tenga.
• Tarjeta: En lugar de conseguir divisa local, también puedes pagar con tu tarjeta en el extranjero. De hecho, puedes pagar incluso con el móvil fuera de España. Al hacerlo, se aplicará el tipo de cambio de la tarjeta, que es normalmente el más competitivo.
• Cajero automático: Una forma diferente de obtener moneda local. Antes de hacerlo deberás consultar el tipo de cambio que se aplica y las condiciones de tu tarjeta. En función de tu banco, pueden cobrarte comisiones por retirada de efectivo en el extranjero, y también puede haber una comisión adicional del propio cajero.

En qué países de la Unión Europea no usan el euro

Si viajas a otro continente seguro que tendrás que cambiar de moneda, pero también es posible que te toque hacerlo si viajas por Europa. Y es que ni siquiera todos los países de la Unión Europea utilizan el euro. De hecho, solo 19 han adoptado la divisa comunitaria.

Estos son los países de Europa en los que podrás pagar con euros, para el resto, necesitarás cambiar de moneda:

• Países de la zona euro: Alemania, Austria, Bélgica, Chipre, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos y Portugal.
• Países que usan la divisa sin estar en la zona euro: Andorra, Ciudad del Vaticano, Mónaco, San Marino, Montenegro y Kosovo.

Cambiar de moneda extranjera a través del móvil

Bnext ofrece la comodidad de hacerlo desde la app de forma segura y a domicilio en tan solo unos días. Ofrecen un servicio de casa de cambio de divisas online pero sin necesidad de pagar altas comisiones por el cambio. Y con más de 80 divisas de las que puede que conozcas.

Si lo que te preocupa es viajar con grandes cantidades de dinero en tu cartera. Este marketplace te ofrece la posibilidad de localizar un cajero en tu lugar de destino y, usando la tarjeta asociada a tu Cuenta Bnext, retirar tu dinero en moneda local. Si el cajero te pide hacer el tipo de cambio, debes elegir “NO”. 

Podrás sacar dinero hasta 5 veces al mes en cajeros del extranjero, ahorrándote tanto la comisión por el cambio de divisa como la que cobra la red a la que pertenece el cajero, con un límite de retirada de 750 euros al mes. 

¿Problemas en tu viaje?

Si te surge cualquier problema durante tus vacaciones, a través del Marketplace de Bnext también podrás reclamar tu incidencia aérea a través de Wings to Claim, en tan solo unos minutos.

Si tienes cualquier duda, puedes llamar gratis al 963 21 51 24 o escribiendo a atencionalcliente@wingstoclaim.com

Reclama Cancelaciones o Retrasos de Vuelos hacia Canarias

Tenerife, Gran Canaria y Lanzarote han sido los destinos favoritos tanto por los turistas nacionales como por el resto de los viajeros europeos, según las búsquedas realizadas en la web de la agencia de viajes online eDreams, en Semana Santa, pero también los que más cancelaciones han sufrido.

La llegada de la vacuna contra el coronavirus a nuestro país ha devuelto a los viajeros la esperanza de volver a viajar en 2021 y es que, según la agencia de viajes, las búsquedas de planes para Semana Santa crecieron un 43% entre octubre de 2020 y febrero de 2021.

Dentro del territorio español, muchos de los viajeros apostaban por desconectar de la rutina en destinos de sol y playa buscando relax y tranquilidad. Tanto es así, que los destinos nacionales más buscados para la Pascua de este año han sido Tenerife, Gran Canaria y Lanzarote. Sin embargo, no todos han podido disfrutar de ellos.

Diversas cancelaciones y retrasos en vuelos

A nadie le gusta descubrir que su vuelo se ha retrasado o, aún peor, ha sido cancelado. Pero si te ha pasado, es posible que podamos ayudarte a reclamar hasta 600 € por persona, por tu incidencia aérea en tu vuelo a las islas Canarias. 

Frente a una alta demanda, un vuelo puede sufrir retrasos o cancelaciones por infinidad de motivos y, salvo por causa de fuerza mayor, como una meteorología adversa o una huelga de controladores, los usuarios tienen derecho a una indemnización de entre 250 a 600 euros, que varía en función de la distancia de vuelo.

Además, se pueden reclamar a la aerolínea los gastos en los que se incurra o se deje de disfrutar, e incluso una indemnización por los daños y perjuicios ocasionados si se puede probar el alcance de ese daño.

Por otra parte, es posible pedir un reembolso del billete comprado en determinadas circunstancias. En el caso de una cancelación, se podrá solicitar de manera gratuita la reubicación en otro vuelo con el mismo destino, o si se decide sacar un nuevo billete, pedir que se reembolse el valor de la reserva de mayor importe.

Para poder reclamar un retraso de vuelos, es necesario que este haya sido superior a tres horas, mientras que si el vuelo ha sido cancelado es importante que el aviso de cancelación se haya producido con menos de 14 días de antelación.

 

Consejos y Restricciones para Viajes en Semana Santa

 

A poco tiempo de finalizar la sexta ola de Covid, con distintas restricciones de fronteras en países europeos y sus rápidas variaciones, es importante informarse antes de viajar, sea cual sea el destino. Sigue leyendo este post para resolver tus dudas, conocer cuáles son los destinos más solicitados y anotar nuestros valiosos consejos de viaje.

Normas de entrada en la UE y fuera del continente

En Europa, la recomendación vigente desde el 1 de febrero establece que los viajeros en posesión de un certificado Covid digital de la UE pueden circular libremente. Países como Suecia, Noruega, Dinamarca, Suiza, Lituania, Hungría, Islandia, Rumanía o Irlanda (la lista va creciendo) permiten la entrada sin requisitos al viajero procedente de España, independientemente de su estado de vacunación.

Para viajes internacionales, los españoles podrán visitar México y Costa Rica sin restricciones, también la India con la pauta de vacunación completa (si no, deberán aportar una prueba de covid-19 negativa). Sin embargo, siempre se tendrá que tener en cuenta las restricciones impuestas por cada aerolínea, que podría variar significativamente.

A través de la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación encuentras la información actualizada sobre los requisitos de acceso al resto del mundo.

Estados Unidos, que se perfila como uno de los destinos preferidos de los españoles para 2022, exige las tres vacunas más PCR a los mayores de dos años, realizada como máximo un día antes de coger el vuelo. Según el Centro de Control y Prevención de Enfermedades estadounidense, no tendrán que hacerse la prueba viral quienes demuestren su recuperación reciente de la covid: eso sí, deberán presentar el resultado positivo (hecho 90 días, como máximo, antes del vuelo) y un documento oficial autorizando a viajar. Israel, Marruecos, Brasil o Argentina aplican las mismas restricciones.

¿Qué países reabren fronteras para viajar en Semana Santa?

Una herramienta útil para cualquier viajer es el mapa interactivo de restricciones de viajes del buscador de vuelos Kayak. Ahora, en su mayoría de color amarillo (países con fronteras abiertas, pero con restricciones), con manchas rojas (fronteras cerradas) sobre todo en Asia, y algunas —cada vez más— verdes (fronteras abiertas, sin restricciones ni requisitos) para viajeros españoles. Es muy recomendable chequear este mapa cuando se aproxime la fecha de nuestra escapada, porque seguramente la composición de colores haya variado.

Poco a poco se van conociendo países que vuelven a abrirse al mundo dos años después del inicio de la pandemia. Australia lo empezó a hacer el 21 de febrero (exigiendo para entrar dos dosis de la vacuna y PCR negativa). Vietnam, el 15 de marzo. Bután lo ha anunciado para el mes de septiembre y Nueva Zelanda, para octubre de 2022. A 23 de febrero seguían cerrados Japón, China, Mongolia, Camerún, Siria y la Guayana francesa.

¿Y qué pasa con la mascarilla?

En la mayoría de países europeos, las mascarillas en exteriores han dejado de ser obligatorias, mientras que en Dinamarca, Suecia, Noruega y Finlandia se han eliminado por completo. En EEUU hay que comprobar los requisitos implementados por cada Estado: los de Nueva York o California dejaron de exigirla en febrero. En Maldivas, si el viajero se registra correctamente en el hotel y no se mueve a otros atolones durante su estancia, se podrá quitar la mascarilla hasta poner rumbo al aeropuerto.

También destacan ciudades como Barcelona (3,5% de las reservas), Granada (3%) o París (2,8%), el único destino internacional. Las otras ciudades que completan la selección son San Sebastián, Santiago de Compostela y Córdoba.

Consejos para viajar esta Semana Santa

1. Documentación en regla

Es importante que lleves siempre tu documentación en regla. El Documento Nacional de Identidad (DNI), el Carnet de Conducir e, incluso, el Pasaporte (si lo tienes), son los tres más importantes. Como recomendación, te aconsejamos que lleves también la tarjeta sanitaria en la cartera.

Además, en cuanto a documentación necesaria por el COVID, deberías llevar en regla el Certificado de Vacunación, si no lo tienes es necesario para viajar una prueba PCR o test de antígenos. Además, en la gran mayoría de países están pidiendo el Formulario de Localización del Pasajero (PLF).

2. Restricciones en España y fuera de ella

En España son pocas las restricciones que tenemos para viajar dentro de ella, como por ejemplo, llevar la mascarilla en establecimientos cerrados. Sin embargo, para viajar por la UE o fuera de ella siempre es importante que mires qué restricciones tiene cada país. La página web del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación ofrece información actualizada sobre los requisitos de acceso al resto del mundo.

3. Seguro de viaje

Hace unos años parecía que tener un seguro de viaje no era importante y con el tiempo (sobre todo desde el COVID) ha ido cogiendo más relevancia. Un buen seguro de viaje puede darte soporte a la hora de cancelaciones, retrasos, pérdida de objetos personales o en caso de algún conflicto si necesitas asistencia médica o regresar a tu país.

¿A qué 90 Países los Ucranianos pueden Viajar sin Visado?

 

Aunque Ucrania no forma parte de la Unión Europea ni del Espacio Schengen, los ciudadanos ucranianos pueden viajar a casi todos los países de la UE y del Espacio Schengen sin tener que solicitar un visado. Además, también pueden viajar a decenas de países del mundo sin visado.

Según los datos facilitados por VisaGuide.World, los 90 países a los que los ucranianos pueden viajar sin visado.

La lista de países en los que los ucranianos pueden entrar sin necesidad de un visado válido incluye todos los países de la Unión Europea, a excepción de Irlanda.

Además, los ciudadanos de Ucrania también pueden viajar sin visado a otros seis países: Islandia, Noruega, Suiza, el Estado de la Ciudad del Vaticano, Liechtenstein, San Marino y Mónaco.

Aunque los ucranianos pueden entrar en casi todos los países de la UE y el espacio Schengen sin necesidad de un visado válido, deben asegurarse de no superar el periodo de estancia permitido. En general, los países de la UE y del Espacio Schengen tienen un periodo de estancia de 90 días.

Además de los países de la UE y del Espacio Schengen mencionados anteriormente, los 90 países a los que los ucranianos pueden viajar sin visado. Los ucranianos pueden viajar sin visado son los siguientes:

– Albania

– Andorra

– Antigua y Barbuda

– Argentina

– Armenia

– Azerbaiyán

– Barbados

– Bielorrusia

– Bosnia y Herzegovina

– Brasil

– Brunéi

– Chile

– Colombia

– Costa Rica

– Dominica

– República Dominicana

– Ecuador

– El Salvador

– Eswatini

– Fiji

– Georgia

– Granada

– Guatemala

– Haití

– Honduras

– Hong Kong

– Indonesia

– Israel

– Jamaica

– Kazajstán

– Kirguistán

– Malasia

– Islas Marshall

– Mauricio

– Micronesia

– Moldavia

– Mongolia

– Montenegro

– Namibia

– Nicaragua

– Macedonia del Norte

– Palestina

– Panamá

– Paraguay

– Perú

– Qatar

– Rusia

– San Cristóbal y Nieves

– San Vicente y las Granadinas

– Serbia

– Tayikistán

– Tailandia

– Turquía

– Emiratos Árabes Unidos

– Uruguay

– Uzbekistán

– Vanuatu

Dado que cada país tiene derecho a decidir sus propias normas, el periodo de estancia para los terceros países mencionados varía de unos a otros.

pixabay.com

La Comisión Europea activará la directiva de protección temporal para las personas que huyen de la guerra en Ucrania

Para que los ciudadanos ucranianos puedan entrar sin visado a uno de los países de la UE, del Espacio Schengen y de los terceros países mencionados anteriormente, necesitan tener un documento de viaje válido, en este caso, un pasaporte. Además, también deben contratar un seguro médico de viaje.

Aparte de estos dos requisitos, al viajar sin visado a otro país, los ucranianos también deben demostrar que disponen de fondos suficientes, así como justificar su viaje en la frontera.

Ya se ha mencionado que Irlanda es uno de los países que no permite la entrada sin visado a los nacionales de Ucrania. Sin embargo, teniendo en cuenta la guerra que se está librando en Ucrania, las autoridades irlandesas acaban de revelar que los ucranianos ya pueden entrar en el país sin necesidad de visado.

«Aquellos que viajen a Irlanda sin visado durante este periodo tendrán 90 días después de su llegada para regularizar su situación. Esta posición se mantendrá bajo revisión continua con el impacto monitoreado de cerca», dice la declaración del gobierno irlandés.

Otros países también han estado trabajando en la flexibilización de sus normas de entrada para los ucranianos que no tienen los documentos de viaje necesarios debido a la invasión rusa.

Normativa de Equipaje según las Aerolíneas

 

La política sobre equipaje de mano y equipaje facturado depende siempre de la aerolínea que opera tu vuelo. Para evitar cualquier sorpresa en tu viaje, en Delicias Viajeras hemos recopilado toda la información relacionada con la normativa de equipaje de las principales compañías aéreas.

Normativa de equipaje de mano y facturado de aerolíneas principales

Ryanair

Equipaje de mano

Si viajas con Ryanair solo puedes llevar de forma gratuita un maletín o bolso pequeño que quepa bajo el asiento delantero (40cm x 20cm x 25cm). Si necesitas una maleta de mano, deberás contratar el servicio Priority, con el cual podrás subir a cabina tu equipaje de mano de 55cm x 40cm x 23cm y un máximo de 10kg.

Los viajeros que decidan no contratar la tarifa priority, deberán facturar su maleta de mano en bodega. Te aconsejamos facturarla en el momento de la compra online de los billetes, dado que será más barato que hacerlo en el mostrador de facturación del aeropuerto.

Equipaje facturado

Por motivos de seguridad, Ryanair no transporta artículos individuales de más de 32 kg o de dimensiones combinadas de más de 81 cm (alto), 119 cm (ancho) y 119 cm (profundidad). Este límite de peso no se aplica al equipamiento de movilidad.

Cada pasajero puede facturar un total de tres maletas grandes de máximo 20kg  pagando la tarifa de equipaje facturado de 25€ por trayecto al realizar la reserva inicial. Las tarifas por bulto facturado se aplican por persona/por vuelo y se descuentan al hacer la reserva por Internet.

Iberia

Equipaje de mano

Cada pasajero puede llevar un bulto de equipaje más un artículo personal, siempre y cuando este quepa dentro del medidor de tamaño de equipaje y no exceda las dimensiones totales de 56cm x 45cm x 25cm, incluyendo el asa, bolsillos y ruedas. Además de la maleta, Iberia permite volar con otro bulto que puede ser un maletín, bolso de señora, cartera pequeña u ordenador portátil.

Equipaje facturado

En vuelos domésticos e internacionales operados por Iberia se permite un máximo de un equipaje gratuito (franquicia) que varía en función de la tarifa contratada. El equipaje trasportado sin cargo deberá pesar un máximo de 23 kg y medir no más de 158cm (alto + ancho + profundidad).

EasyJet

Equipaje de mano

easyJet permite subir un pequeño equipaje de mano a la cabina con unas dimensiones máximas de 45 x 36 x 20  cm. Los bolsos, maletines, ordenadores portátiles y maletines de ordenador cuentan como una bolsa, de manera que si llevamos, por ejemplo, un bolso y un maletín de ordenador, se deberá pagar un recargo y facturar uno de ellos. Al mismo tiempo, solo caben 70 maletas de mano en los compartimentos superiores, así que si no hay sitio para el tuyo, será facturado sin recargo.

Además, si contratas la tarifa Flexi o posees la tarjeta easyJet Plus, podrás llevar dos artículos en cabina. Es decir, añadir a tu maleta de mano un segundo artículo de tamaño más pequeño que no supere los 45x36x20 cm. No hay límite de peso para las piezas de equipaje de mano, pero debes poder levantarla y transportarla tú mismo.

Las maletas que superen las medidas máximas de 56 x 45 x 25 cm (medidas que serán comprobadas por la compañía) viajarán en la bodega con recargo.

Equipaje facturado

Cada pasajero de easyJet puede facturar hasta 3 maletas de 23 kg y añadir peso adicional en unidades de 3 kg hasta un máximo de 32 kg de equipaje en una maleta o bolsa no superior a 275 cm (alto + ancho + largo). Si viajas con familiares o amigos en la misma reserva, puedes repartir la limitación total de peso.

Air Nostrum

En los vuelos de Air Nostrum siguen las mismas consignas que en Iberia: se permite una maleta de dimensiones totales de 56cm x 45cm x 25cm y un accesorio. Además, cada pasajero puede transportar en cabina, bajo su custodia y sin cargo adicional alguno, un bolso de señora o cartera pequeña, un abrigo o manta de viaje, un bastón, un par de muletas, un ordenador portátil y cámaras fotográficas o de video.

British Airways

Equipaje de mano

La medida estándar de equipaje no supera los 56cm x 45cm x 25cm, incluyendo asas, bolsillos y ruedas y para la segunda pieza o bolsa de ordenador portátil ha de limitarse a 40cm x 30cm x 15cm.

Al igual que en los vuelos de Iberia, el equipaje deberá poder introducirse en los soportes de medidas disponibles en las áreas de facturación, así como en los maleteros superiores cerrados o debajo del asiento del pasajero.

Equipaje facturado

British Airways tiene una franquicia de equipaje gratuita, que variará en función de la clase de viaje y tipo de billete que reserve. Pueden llevarse maletas adicionales, pagando un suplemento.

Otras aerolíneas en nombre de British Airways operan ciertas rutas y las franquicias de equipaje varían cuando se viaja con estas otras compañías aéreas.

En algunas rutas los aviones utilizados por estas aerolíneas son más pequeños que los que utiliza British Airways, por lo que el espacio en cabina es más limitado, y en consecuencia las franquicias máximas de peso y tamaño son también inferiores.

Guerra Rusia-Ucrania: Oleada de Cancelación de Vuelos en UE

• España cierra espacio aéreo a Rusia
• El turismo hotelero afectado por las masivas cancelaciones de vuelo

El espacio aéreo que conecta Rusia con el resto de países comienza a verse afectado por la numerosa cancelación de vuelos. Este domingo, el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana ha anunciado que España procederá al cierre del espacio aéreo a las aerolíneas rusas, siguiendo la tendencia anunciada ya por otros países europeos.

Según ha informado el Ministerio en una publicación en su cuenta de Twitter, dicha medida tendrá efectos en los vuelos operados por las aerolíneas rusas que usen el espacio aéreo español.

Cancelación de vuelos a Rusia por la UE

El mundo empieza a tomar medidas contundentes contra Putin por su invasión a Ucrania. La Unión Europea anunció que los países de su bloque cerrarán su espacio aéreo a los aviones rusos. Medida a la que se sumó Canadá.

A esta medida se suman grandes potencias como Alemania, Italia o Francia. Este sábado también los países bálticos –Lituania, Letonia, Lituania, Estonia y Rumanía– anunciaban ya cerrar sus fronteras aéreas a las aerolíneas rusas, suspendiendo todos los vuelos que procedan del país.

Una decisión que ya habían tomado Polonia, República Checa, Bulgaria, Reino Unido, Bélgica, Islandia, Dinamarca, Luxemburgo, Bulgaria, Rumanía, Austria y Holanda, entre otros.

Este domingo , además de España, anunciaba Portugal el cierre de su espacio aéreo a los vuelos de compañías rusas en respuesta a la «agresión» contra Ucrania.

Suecia, Finlandia, Irlanda y Austria hicieron pública la misma decisión tras la oleada de cancelaciones en Europa. 

Moscú ha tomado la decisión de cerrar su espacio aéreo a Gran Bretaña, Bulgaria, Polonia y la República Checa, países que han mostrado un firme descontento con la invasión rusa a Ucrania.

Países que cierran su espacio aéreo a Rusia

Turismo: ralentización en reservas hoteleras

Las restricciones de movilidad, la incertidumbre y el encarecimiento de la energía lastrarán una actividad que lleva dos años de pandemia intentando salir a flote.

La incertidumbre y las restricciones de movilidad vuelven a poner en riesgo la recuperación del turismo, que lleva dos años intentando salir a flote desde el estallido de la pandemia.

Dentro del sector turístico, los hoteles serán los más afectados por el conflicto. Por el momento no están sufriendo cancelaciones, pero sí están empezando a notar una ralentización en las reservas a la expectativa de ver cómo se desarrolla esta nueva crisis que podría volver a hundir su actividad.

¿Se Puede Cancelar la Reserva de un Vuelo?

 

Debes saber que es posible cancelar tu vuelo si has planificado tus vacaciones con varios meses de antelación pero, al llegar el momento, surge cualquier problema y no puedas realizar tu esperado viaje.

Dependiendo del tipo de suceso, será necesario cancelar la reserva de un vuelo debido a que el viaje queda anulado, asuntos de trabajo, por condiciones meteorológicas adversas del lugar de destino, conflictos políticos o sociales en el mismo o, desgraciadamente, alguna enfermedad o fallecimiento, ya sea propio o de algún familiar cercano.

Desde Delicias Viajeras queremos contarte cuándo y cómo puedes cancelar tu billete de avión, sin necesidad de tener contratado un seguro de viaje que te garantice el derecho al reembolso.

Derechos del usuario: cancelar la reserva de un vuelo

Es importante tener en cuenta que los usuarios tienen el derecho a desistir de la compra de un billete de avión y recuperar el importe abonado.

Según establece la Ley de Navegación Aérea, “el pasajero puede renunciar a su derecho a efectuar el viaje obteniendo la devolución del precio del pasaje en la parte que se determine, siempre que aquella renuncia se haga dentro del plazo que reglamentariamente se fije”.

Es recomendable para el pasajero que, al adquirir un billete de avión, lea las condiciones generales que establece la compañía aérea respecto a las normas de cancelación o modificación de la reserva. Al margen de esto, la normativa general fija que es posible anular o cambiar un vuelo por cualquier causa que impida realizarlo, siempre que la cancelación se realice dentro de las 24 horas antes del vuelo.

En este caso, la compañía aérea podría penalizar al cliente con un 20% del precio en el caso de vuelos nacionales o un 25% si se trata de un vuelo internacional.

Cuando se trate de una causa de fuerza mayor, siempre que se justifique debidamente, la compañía aérea está obligada a devolver el total del importe del billete, excepto los gastos de gestión que correrían a cargo del usuario.

Otra opción que muchos clientes se plantean cuando se ven en la necesidad de cancelar su viaje es ofrecer el billete para que pueda volar otra persona. Sin embargo, también dependerá de lo que establezca el contrato de la reserva del vuelo, así como del tipo de billete. Por norma general, las compañías aéreas de bajo coste suelen poner más obstáculos tanto para realizar este cambio, como para cancelar la reserva de un vuelo. 

Cómo cancelar un billete de avión

El primer paso que se debe dar para cancelar la reserva de un vuelo es ponerse en contacto con la compañía aérea para comunicarle el objetivo y que realicen los trámites necesarios. Si la reserva del billete se ha realizado a través de una agencia de viajes, será necesario acudir a la misma y por norma general, la gestión será mucho más sencilla, a pesar de los posibles costes que tenga que asumir el usuario por la anulación del vuelo. En ninguno de los casos, el coste de esta gestión podrá ser superior al coste del billete del pasajero.

En cualquiera de estos casos, si la compañía aérea se negase a ello, se puede presentar una reclamación judicial.